SERVICII
Consultanță și proiectare
Pentru a găsi cea mai bună soluție, specialiștii noștri se deplasează la fața locului pentru a evalua nevoile și dorințele fiecărui client în parte. În propunerea finală, ne dorim să vă satisfacem toate cerințele, atât din punct de vedere al funcționalităților, designului și calității, cât și din punct de vedere al prețului și al condițiilor de plată.
Transport și montaj
Odată ce lucrarea a fost realizată în fabrica noastră din Fălticeni, aceasta va fi transportată cu mijloace proprii specializate, în siguranță, la locul unde urmează a fi instalată. Montajul este asigurat de echipe de profesioniști, care vor demonta cu grijă tâmplăria anterioară și vor monta noua tâmplărie conformă cu standardele tehnice și de calitate cerute.
Garanție și post-garanție
În perioada de garanție de 3 ani vor fi remediate orice defecțiuni apărute la nivelul tâmplăriei, a sticlei sau mecanismelor utilizate. Atunci când apar probleme de funcționalitate (ex. o fereastră nu se închide bine după ce intră în regim normal de exploatare) clienții vor apela numărul de telefon menționat în certificatul de garanție, iar o echipă se va deplasa în cel mai scurt timp posibil pentru a remedia problema apărută.
Durată de viață
Durata de viață a tâmplăriei Europlast este de 20 – 25 de ani, atâta vreme cât aceasta va fi exploatată corect și întreținută periodic (ex. unsoare siliconică aplicată garniturilor, lubrifierea balamalelor, verificarea și reglarea mecanismelor de închidere). De aceea, compania asigură servicii de reglaj și întreținere post-garanție, oferind astfel clienților săi posibilitatea de a beneficia la maxim de investiția făcută. Oferim astfel de servicii nu doar lucrărilor executate de noi ci și pentru cele realizate de alți producători.